Egyéb

Hetek óta nem érekeznek meg a csomagok az egyik gyorsfutárcégtől: Kiakadtak a magyarok

A Sameday hallgat, pedig még karácsony sincs, amivel a csomagküldő cég védekezhet.


A Sameday csomagküldő vállalatnál valami nem stimmel

Sorra érkeznek a panaszok a fogyasztóktól a Sameday nevű román csomagküldő vállalatra, ugyanis hetek óta késnek a megrendelt csomagok, ráadásul az ügyfélszolgálati munkatársak finoman fogalmazva sincsenek a helyzet magaslatán.

Káosz uralkodik a cégnél. A vásárlók arról panaszkodnak, hogy a Sameday rendszere teljesen összeomlott, elérhetetlenek és nem reagálnak a megkeresésükre. Van olyan, akinél

egy hete nincs nyoma a csomagjának.

A károsultak már egy Facebook-csoportot is létrehoztak. Ott panaszkodnak.


„Holnap a fogyasztóvédelemhez fordulok, mert telefonon nem lehet elérni őket, e-mailre egyáltalán nem válaszolnak”

– írta egyikük.

Akinek sikerül az ügyfélszolgálatot elérnie, az sem jár nagyobb szerencsével. Sokan órákon át próbálkoznak, de semmilyen választ nem kapnak. A Pénzcentrum egyik olvasója „sikerrel” járt, bár neki is azt mondták:

„egyhamar ne számítson arra, hogy megkapja a csomagját”.

Nem ez az első eset

Korábban a Packeta csomagautomata-hálózatánál tapasztaltak a fogyasztók ugyanilyen késéseket és fennakadásokot. A cég megerősítette: a csomagdömping okozta a problémát.


A hátterében elvileg a Temu online piactéren és a Vinted használtruha-alkalmazásnál megnövekedett megrendelésszám állhat.

A Sameday egyelőre nem reagált a kialakult helyzetre.

(Index nyomán) | forrás




Segítsd fennmaradásunk!
Csatlakozz hozzánk!



Legnépszerűbb

Az 1848-as szabadságharc idejében a bátor ifjak 12 követelésében az első (így legfontosabb) pont az volt, hogy ne legyen CENZÚRA.

Mi ennek eleget téve oldalunkról kiűzzük a cenzúrát és a híreket teljes formában ferdítés nélkül, annak eredetiségét megőrizve közöljük olvasóink felé.

Csatlakozz hozzánk!

Független hírek © 2018 Themetf

To Top