Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. 2024. november 29. és 2025. január 5. között önkéntes kikapcsolási moratóriumot vezet be lakossági ügyfelei számára, amely során garantálják, hogy az ünnepi időszak alatt nem szüntetik meg az áram- és gázszolgáltatást, még tartozások esetén sem.
Az intézkedés célja, hogy a karácsony és újév minden háztartásban békés és zavartalan legyen. Hiezl Gábor, az MVM Next vezérigazgatója hangsúlyozta, hogy a moratórium felelős szolgáltatói lépés, amely az ünnepi együttlét meghittségét kívánja támogatni.
A moratórium az egyetemes szolgáltatási szerződéssel rendelkező lakossági ügyfelekre vonatkozik, különösen azokra, akik 60 napon túli tartozással rendelkeznek, és nem tartoznak a védett fogyasztók közé. Az intézkedés azonban nem érvényes üzleti ügyfelekre, más szolgáltatókkal szerződésben állókra, illetve azokra, akiknek a szolgáltatását már a moratórium előtt kikapcsolták.
Ez a több mint öt hétig tartó időszak különösen a nehéz anyagi helyzetben lévő családok számára jelent könnyebbséget, azonban az érintett ügyfeleknek érdemes rendezniük tartozásaikat, hogy a moratórium lejárta után is zavartalan legyen az energiaellátásuk.
Ez az MVM társadalmi felelősségvállalásának egy fontos példája, amely biztosítja, hogy senkinek ne kelljen az ünnepeket áram vagy fűtés nélkül töltenie.